מפסיקים לרדוף אחרי לידים, הודעות ומשימות — ומתחילים לעבוד עם מערכת אוטומטית שמחזיקה את העסק.
🧩 מיפוי ותיעדוף • 🤖 אוטומציות AI • 📊 KPI ברורIN-smart • אוטומציות ו‑AI לעסקים • פחות עומס, יותר שליטה
במקום עוד “כלי” שמוסיף רעש, אנחנו בונים סביב העסק מערכת עבודה מסודרת: קליטת לידים, ניהול מעקב מכירות, תפעול ושירות — עם אוטומציות ו‑AI שמייצרים סדר, מהירות ומדידה. אתם מקבלים מפת אוטומציות לפי ROI, תוכנית פעולה והטמעה פרקטית בכלים שכבר יש לכם.
*שקיפות: אין “קסמים”. יש תהליך. ההמלצות והיישום תלויים במערכות הקיימות, בצוות ובסוג העסק — ולכן אנחנו מתחילים באבחון ותיעדוף לפני כל הטמעה.
לא “ייעוץ כללי” ולא עוד רשימת רעיונות. בסוף התהליך אתם יוצאים עם מסמך מסירה ברור + Roadmap מדויק שאפשר ליישם פנימית או יחד איתנו — כולל סדר עדיפויות, תבניות ומדדים.
ממירים “כאוס יומיומי” לתוכנית מסודרת: מה אוטומציה, מה סדר הפעולות, ומה צריך להכין לפני.
מגדירים “איך זה אמור לעבוד” ומסירים נקודות שנוצרות בהן טעויות, כפילויות ועיכובים.
כדי שה‑AI והאוטומציות יעבדו באמת, צריך חומר נכון: תבניות, מסרים ונהלים.
בונים תמונה ניהולית פשוטה: מה השתפר, איפה נתקעים, ומה הצעד הבא.
*אנחנו לא “דוחפים” אוטומציה בכל מחיר. אם קודם צריך לסדר תהליך, להגדיר אחריות או לשפר מסרים — זה מה שנעשה.
אלו דוגמאות מהשטח — לא רשימת חובה. בפועל בוחרים יחד את 2–3 התהליכים עם ההחזר הכי גבוה אצלכם.
ליד נכנס? הוא לא “נופל בין הכיסאות”. מסדרים קליטה, תיוג, ניתוב ומענה ראשוני.
הצעה נשלחה? אין “נראה מה יהיה”. בונים רצף מעקב מסודר לפי סטטוס.
מייצרים הצעה אחידה, נקייה ומהירה מתוך תבניות ונתונים — בלי לעבוד ידנית.
שאלות חוזרות? בונים בסיס ידע ותבניות שמקצרות זמן תגובה ושומרות על איכות.
מפסיקים לנחש. בונים דוחות קצרים וברורים שמראים איפה העסק עומד.
מסדרים משימות, מסמכים והעברות בין גורמים כדי שלא תנהלו “מהזיכרון”.
המטרה שלנו היא התאמה נכונה. אם זה לא הזמן — נגיד את זה. אם יש פוטנציאל ברור — נבנה תוכנית מסודרת.
אתם רוצים להוריד עומס, לשפר מהירות תגובה ולהכניס סדר — בלי לבנות הכול מחדש.
כדאי שתדעו מראש כדי לא לבזבז זמן וכסף על מה שלא יעבוד כרגע.
קצר, ברור ושקוף. יודעים מראש מה קורה בכל שלב — ומה התוצר שמתקבל.
כמה שאלות מיקוד: איזה שירות/מוצר, איפה נתקעים, ואילו מערכות קיימות. מטרה: להבין כיוון התאמה.
משרטטים את המסע: ליד → מכירה → שירות → שימור. מזהים נקודות שדורשות סדר לפני אוטומציה.
מגדירים סדר פעולות: מה עושים קודם, מה אחר כך, ומה מחייב הכנה (מידע/תבניות/אחריות).
מטמיעים בצורה מסודרת, מגדירים KPI, ומוודאים שזה עובד עם הצוות ולא נשאר “על הנייר”.
*במידת הצורך משלבים חיבורים למערכות קיימות (CRM, טפסים, יומן, דוא״ל וכו׳). המיקוד תמיד: תוצאה פרקטית ולא עוד מערכת.
כמה תשובות קצרות שיעשו סדר לפני שמתחילים.
כלי הוא רק חלק קטן מהסיפור. אנחנו מתחילים מתהליך ומדידה: מיפוי, תיעדוף לפי ROI, תבניות לצוות, והטמעה שמחזיקה. אחרי שיש תהליך — קל לבחור את הכלי הנכון (ולפעמים מגלים שכבר יש לכם מספיק).
לרוב עובדים עם מערכות קיימות בעסק (CRM, טפסים, יומן, דוא״ל, וואטסאפ, מערכות שירות וכו׳). בפועל זה נקבע לפי מה שכבר יש לכם ומה הגיוני לחבר. המטרה היא מינימום שינויים ומקסימום השפעה.
כדי שזה יחזיק, צריך שיתוף פעולה בסיסי: להבין את התהליך, לאשר תבניות, ולהגדיר אחריות. אנחנו בונים את זה בצורה פשוטה, ומוודאים שזה משתלב בשגרה ולא מוסיף עומס.
חלק מהעבודה הוא להגדיר גבולות: מה נכנס/לא נכנס לכלים, איך עובדים עם מידע רגיש, ואילו נהלים מתאימים לעסק. אם יש דרישות רגולציה/מדיניות פנימית — מתאימים בהתאם.
בוחרים 2–4 מדדים פשוטים שרלוונטיים לעסק (למשל: זמן תגובה, יחס המרה, כמות משימות ידניות שנחסכו, איכות שירות/זמן טיפול). המטרה היא שיפור אמיתי, לא תחושת “הכנסנו AI”.
לחצו על הכפתור ונפתח וואטסאפ עם הודעה מוכנה: “אהלן! אשמח לפרטים”. משם נמשיך בכמה שאלות מיקוד ונציע כיוון ראשוני (בלי חפירות).
*שקיפות: אין התחייבות לתוצאה עסקית ספציפית, כי זה תלוי בעסק וביישום. כן יש התחייבות לתהליך מסודר, תיעדוף נכון, ותוצרים שאפשר למדוד וליישם.
